Câmara Municipal de Amarante
Câmara Municipal de Amarante
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
54,3%
Taxa de Solução
64,3%
Média das Avaliações
45,8%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Município de Amarante
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Câmara Municipal de Amarante - Buracos na estrada na rua antónio nobre, vila meã

Resolvida
10/10
Sandra de Jesus Ferreira da Costa Magalhães
Sandra Magalhães apresentou a reclamação
30 de outubro 2021
O piso na Rua António Nobre em Vila Meã apresenta duas valas com buracos suficientes para estragar os veículos que por ali passam diariamente. As valas encontram-se neste belo estado que é facilmente comprovado pela foto. A Junta desculpa-se com a Câmara Municipal de Amarante afirmando que tal é competência do município, no entanto, nada faz para que o município tenha conhecimento e enquanto isso, carros são danificados por falta de um trabalho muito simples, nomeadamente, tapar buracos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de outubro 2021
Câmara Municipal de Amarante
11 de novembro 2021
Exma. Senhora Sónia Magalhães,

Agradecemos a exposição apresentada e pedimos desculpas pela demora na resposta.
Comunico que, no decurso das diligências tomadas e de acordo com as informações internas, constatou-se que a anomalia no pavimento da Rua António Nobre, em Vila Meã, resultou de uma intervenção efetuada pela empresa Águas do Norte, S.A..
Entretanto, os serviços municipais procederam à notificação daquela concessionária, por ser a entidade responsável pela anomalia, para que coloque de imediato a sinalização adequada e proceda à reparação do pavimento.
Lamentamos os incómodos causados e esperamos que a situação se resolva com a maior brevidade.

Com os melhores cumprimentos,
Nuno Miguel Moreira
Técnico Superior | Departamento de Administração Geral
Sandra de Jesus Ferreira da Costa Magalhães
Sandra Magalhães avaliou a marca
25 de novembro 2021

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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