Município de Mafra
Município de Mafra
Performance da Marca
47.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
21,3%
Taxa de Solução
57,1%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Município de Mafra
  • 261810100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça do Município
    2644-001 Mafra
  • geral@cm-mafra.pt
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Município de Mafra - Entrega programada não efectuada

Resolvida
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PF
PF apresentou a reclamação
25 de julho 2023
Contactei os serviços da SUMA, em Mafra, para agendar a recolha de um colchão, a qual ficou marcada para o dia 17 de Julho de 2023, tendo o colchão de ser deixado na rua nesse dia, segundo informações da SUMA.
Hoje, dia 25 de Julho, o colchão mantém-se na rua.. todos os dias contacto a SUMA e a Câmara Municipal de Mafra para procederem à recolha, e tal não acontece.. respostas vagas, ou omissas.. um péssimo serviço e uma falta de respeito.
Data de ocorrência: 17 de julho 2023
PF
PF avaliou a marca
28 de julho 2023

Péssimo serviço

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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