Ranking na categoria
-
262609020
Chamada para a rede fixa nacional -
Praça do Município
2540 Bombarral - qualidade@cm-bombarral.pt
Camara Municipal do Bombarral - Leituras de água e faturação
Boa tarde, mais uma vez a CM Bombarral faz leituras de consumos de agua quando bem quer e lhe apetece, ora n inicio do mês, ora a meio as vezes no fim, ficando as faturas umas com 16 dias outras com 41 dias e o consumo é faturado como se apenas de um mês se tratasse sendo obrigada a pagar no 3º escalão a um preço mais caro, em vez de dividirem o consumo pelo nº de dias em questão, prejudicando o consumidor em proveito deles mesmos, solicito correção desta situação, que considero bastante preocupante face a atual situação do país, não falo só por mim, apenas estão aroubar-me sempre 1 ou 3 m3 por mês no 3ºescalão, mas de certeza que existem outros consumidores muito pior situação, com consumos bastante mais elevados...
Cara Munícipe
Acusamos a receção da sua reclamação relacionada com a contagem e faturação dos consumos de água, remetida pelo Portal da Queixa, a qual foi registada com o N.º 3085 de 21/06/2017 e hoje encaminhada para o Setor de Licenciamentos Diversos da Divisão do Potencial Humano e Administração Geral, com conhecimento à Presidência, para análise do assunto e respetiva resposta num prazo estimado de 15 dias úteis.
Com os melhores cumprimentos e agradecendo desde já o seu contributo para a eventual melhoria dos nossos serviços.
Joaquim Roque
Técnico Superior com funções de Coordenação
________________________________________
MUNICÍPIO DE BOMBARRAL – Qualidade Administrativa
________________________________________
Tlf.: 262609018 – Tlm.: 962026092
E-mail: qualidade@cm-bombarral.pt
Praça do Município – 2540-046 BOMBARRAL
Esta resposta tem um anexo privado
Infelizmente não existe outro fornecedor de água....
Voltaria a fazer negócio? Não
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.