Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

12,5%

Tempo Médio de Resposta

2,5%

Taxa de Solução

12,5%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Marketplaces - Tecnologia e Eletrónica

1 KuantoKusta 88.6

2 Back Market 21.8

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Myw Portugal, Unipessoal Lda

211156510
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myWorld - Fraude no reembolso do evento

Nuno Vinhas apresentou a reclamação

6 de junho 2022

O evento estava planeado acontecer em 2020 mas foi cancelado. Prometeram o reembolso de 500€ em 31 de dezembro de 2021 e desde aí que vão respondendo que estão a processar o pedido. Á dois meses deixaram responder de todo. Não sei o que fazer para ver o dinheiro de volta. A empresa está sediada em Portugal também mas no portal do consumidor encaminham para a Alemanha.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 3 de junho 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Patricia Ferreira

18 de novembro 2022

Aptesentou queixa ?

17 de fevereiro 2023

Onde se pode apresentar a queixa?

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