NOS Primavera Sound - Devolução ou troca do dia dos bilhetes - primavera sound 2023

Boa tarde, comprei 2 bilhetes para o dia 10 de Junho para ir ver o artista Pusha T ao Primavera Sound, no entanto, fui ver o horário do artista e vi que TINHA SIDO MUDADO PARA DIA 9, procurei qualquer aviso por parte da entidade (Primavera Sound) como posts redes sociais, emails etc. e NADA! Não avisaram que tinham mudado o artista para um dia anterior. O Pusha T foi o único motivo pelo qual paguei 150€ (sim, 150€ não 30€ para este nível de desorganização). Como é que uma pessoa consegue se aperceber a tempo que o seu artista já não vai no dia que inicialmente era para ir, se ninguém avisa nada? Fico mesmo desapontada, era algo para o qual estava imensamente entusiasmada. Tentei contactar 2x a entidade mas ninguém me responde, mandei email para a DICE (empresa que vende os bilhetes) e disseram me que tinham ordens para NÃO reembolsar nem trocar bilhetes caso um artista cancelasse ou o dia fosse mudado.