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Onnsports - A encomenda não chegou, não há respostas nem contacto móvel, só respostas automáticas
Resolvida
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Miguel Gomes apresentou a reclamação
16 de outubro 2020
Efetuei a compra de um deposito, já la vai mais de 15 dias, praz de entrega seria 3 dias, ainda não recebi nada, procurei um contacto movel e não teem nenhum numero para ligar, só um formulario de contacto ao que nos enviam respostas automaticas, deram,me um novo prazo de entrega que voltaram a não cumprir, fui pesquizar e reparei que existe inumeras queixas de pessoas que fizeram compras e nunca receberam
Data de ocorrência: 16 de outubro 2020
22 de outubro 2020
continuo sem receber o material, e não ha resposta da parte deles
26 de outubro 2020
hoje recebi mais uma mensagem automatica, desta feita dizem que vou receber a encomenda dia 30, pela 3ª vez alteram data de entrega e julgo que vou recebr muitas mais, visto parecer ser pratica comum darem musica aos clientes e ficarem com o nosso dinheiro
26 de outubro 2020
Recebi neste momento mais um mail, desta feita julgo eu nao ser automatico, a dizer que me iriam devolver o dinheiro, vou aguardar a ver se realmete será assim, tenho algumas duvidas
2 de novembro 2020
ja la vai uma semana apó me dizerem que iriam devolver o dinheiro e nada, "empresa" desonesta que continua a enganar "clientes"
17 de novembro 2020
3 semanas depois de ser promovido a devolução do dinheiro e nada , já se está a ver se não passam de uma fraude que rouba descaradamente
Miguel Gomes avaliou a marca
27 de novembro 2020
foi preciso fazer muita pressão junto desta pseudo empresa, mails diariamente, ate culminar com real ameaça de levar a tribunal esta empresa e então au la devolveram o dinheiro passados semanas, e varios mails automaticos onde diiam todos dias que iriam devolver dinheiro, somente perante ameaça de os meter em tribunal mudaram o discursso e devolveram
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
Reclamações semelhantes
Bom dia
Como conseguiu resolução para esta situação??
Tou na mesma situação desde passado Outubro tb!
Obrigado
Boas, peço desculpa na demora da resposta, apos insistir varias vezes mandando e mail para a "empresa" fazendo bastante pressão basicamente de 3 em 3 dias enviei mail, sempe em espanhol para perceberem bem,, diz meaças de os levar a tribunal e depois la resolveram devolver o dinheiro passados uns meses
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