Prozis - Mau profissional

Bom dia !
Ontem, dia 9.6.2020 recebi uma mensagem da Prozis a dizer que a minha encomenda ia chegar entre as 9.06h e as 10.06h, eu estava a trabalhar mas tinha a minha mãe em casa, ninguém tocou à campainha ! Na minha hora de almoço tinha 2 chamadas, retornei e disseram que tocaram à campainha e ninguém atendeu (mentira, que a minha mãe já tinha recebido uma encomenda para a minha irmã e tocaram à campainha e ela ouvia-a perfeitamente) eu disse que a minha mãe estava em casa e que não tocaram e o que o senhor me respondeu com tom de gozo ? ‘Ah então a campainha está avariada’ !! Disse-me que hoje iriam estar a fazer entregas e se preferia de manhã ou de tarde, eu disse de manhã que depois não tinha ninguém em casa, ele disse ‘ok, entre as 9h e o 12h’ . Hoje recebo mensagem a dizer entre as 13.47h e as 14.47h !! Mas estão a brincar comigo ? Tenho a minha encomenda paga e tem produtos em que a validade não é longa ! Que profissionalismo é este ? Agora apanharam o vício de ligar em vez de tocar à campainha, e se uma pessoa não atende dizem ‘ah e tal não está ninguém em casa’ e pronto nem param e nem experimentam tocar à campainha ! Porque sim, já não é a primeira vez que me fazem isto !
Enfim .
Atenciosamente