Openline - Falta de manutenção ar condicionado conforme acordado com a empresa

Susana Rodrigues apresentou a reclamação

11 de dezembro 2018

Após uma reparação significante no meu ar condicionado em Março de 2017, a empresa tem falhado nas manutenções acordadas de 2 vezes ao ano. Desde o início deste ano de 2018 que solicito manutenção através de emails e telefonemas, sendo que até à data nada foi feito. Fiz vários apelos urgentes depois de o ar condicionado ter deixado de funcionar há cerca de 1 mês. Ainda não foi feita a visita de qualquer técnico.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 11 de dezembro 2018

Susana Rodrigues avaliou a marca

27 de dezembro 2018

Tinha uma boa imagem da marca há cerca de 2 anos, muito profissionais e cumpridores. Durante o ano de 2018 não consegui qualquer contacto com o departamento comercial que alegava restruturações na empresa.

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida