Ourasol Apartamentos Turisticos
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Ourasol Apartamentos TuristicosN/A
Gextel exploração Hoteleira unipessoal lda

Ourasol Apartamentos Turisticos - Ourasol Apartamentos Turisticos - Péssimas condições de estadia

Sem resolução
Marcia Pereira
Marcia Pereira apresentou a reclamação
5 de junho 2018

Foi a pior estadia de sempre.
Quando entramos no quarto, um cheiro a esgoto nauseabundo.
Nao tem internet nos quartos, só na recepcao.
Nao fazem a limpeza diaria nos apartamentos ou seja, temos q nos limpar varias vezes com a mesma toalha. Nao fazendo a manutencao aos apartamentos nao admira que esteja o cheiro que esta.
Hoje chegamos e nao funcionavam os 2 elevadares. Fomos reclamar à recepcao e quase que nos mandaram ser nós a arranjar o elevador, sendo a funcionaria bastante antipatica, quando fomos fazer a reclamacao.

Data de ocorrência: 5 de junho 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Bom dia Sra. D. Márcia Pereira, Se lhe fôsse possivel especificar em que empreendimento Albufeira-Jardim esteve alojada, no nº 1 ou no nº2 ?? (existem dois um de cada lado da rotunda dos Golfinhos), o número do apartamento e bloco em que esteve alojada, respectivas datas e acima de tudo, através de quem ou de que entidade foi feito o aluguer do apartamento. Gostariamos de clarificar todas as situações por forma a podermos melhorar os nossos serviços. Antecipadamente gratos. Melhores cumprimentos