comprei umas sapatilhas que em apenas meia duzia de utilizaçoes verifiquei que tinham defeito contactei a padel nuestro para activar a garantia das mesmas ao qual eles enviaram uma transportadora da sua responsabilidade para proceder a recolha do produto .
esperei quase um mês por uma resposta e nada...voltei a contacta-los e a resposta deles foi que o produto que lhes chegou nao corresponde ao que eu enviei...por isso dizem que nao podem fazer nada....
tendo sido então lesado 2 vezes na compra de umas sapatilhas defeituosas e ficando sem as mesmas....
gostaria de ajuda para resolver este problema.
obrigado
Data de ocorrência: 12 de julho 2024
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