Venho por este meio proceder a uma reclamação por falta de transparência, honestidade e coerência sobre a resolução da seguinte questão:
O meu carro passou numas portagens em datas em que eu ainda não era a proprietária do carro. Supostamente notificaram mas a mim nunca me chegou nada pela morada estar incorreta, quando me deparo com esta situação no portal das finanças tratei de tentar resolver esta situação na qual enviei provas de como eu não era proprietária do veículo. Fiz o pedido de uma declaração para enviar à AT e o Exmos Sr.s do Portal de pagamento de portagens/Via verde respondem tudo menos a lamentar ou a proceder ao que é solicitado.
Existem chamadas gravadas supostamente para controlo de qualidade, mas avanço para afirmar que estou extremamente descontente com esta situação porque só se interessam que alguém pague e não querem saber se estão a cobrar a pessoa certa.
Em anexo vão as provas que foram enviadas por email
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2026
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