A marca Parfumdreams é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
12,9%
Taxa de Solução
57,1%
Média das Avaliações
22,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Lojas de Perfumes Online
1 Perfumes.pt 81.2
2 Doces Aromas 79.4
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Parfumdreams - Cobraram do meu cartão e não veio a encomenda

Resolvida
5/10
Joana
Joana apresentou a reclamação
4 de janeiro 2025
Boa tarde,
fiz uma encomenda online no passado dia 30.12.2024
O valor foi retirado do meu cartão de credito e não recebi qualquer mail de confirmação.
Mais, na minha conta no site da supra citada empresa, não existe quaisquer historico de encomenda.
Desejo a devolução do valor debitado com a máxima urgência.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2025
Joana
Joana avaliou a marca
9 de janeiro 2025

Não me enviaram nenhum email com número de encomenda mas acabei por receber a recomenda.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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