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Parques Tejo - Dupla cobrança

Sem resolução
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Maria Saúde
Maria Saúde apresentou a reclamação
5 de outubro 2022
Tendo sido instalados parquímetros na rua onde moro, desloquei-me a a 18 de julho às instalações da Parque Tejo em Carnaxide - a Parques Tejo avisou que iria começar a cobrar dia 1 de Agosto, tendo-no sido dito em Carnaxide que tinham prolongado o prazo para 15 de Agosto. Foi de novo prolongado e o estacionamento começou a ser cobrado a 1 de Setembro. Uma vez que a morada do livrete correspondia à casa que possuo (moro nesta por motivos profissionais), paguei nessa altura €6.00 que correspondem a valor anual. por um dístico provisório. Foi-me dito que enviasse o registo da viatura quando estivesse atualizado e que tal não acarretaria mais custos.
A 3 de outubro alterei a morada (é escandaloso que não considerem residentes quem habita num local por motivos de trabalho) enviei a digitalização da cópia e foi-me exigido, neste mesmo dia, o pagamento de mais €6.00+2€ pela passagem do dístico provisório a definitivo - o valor de mais um ano.
Data de ocorrência: 4 de outubro 2022
Maria Saúde
Maria Saúde avaliou a marca
7 de dezembro 2022

Desrespeitosos, pouco profissionais. Indicaram a data para começar a cobrar na minha rua, levaram-me a ir apressadamente a comprar o dístico pois ía de férias. A morada do carro era de outra casa (até as finanças admitem uma segunda morada de estudo ou trabalho) pelo que tive que a mudar. Fui obrigada a comprar outro dístico… e entretanto tinham adiado por mês e meio o prazo para pagar estacionamento. Nem tinha necessidade do primeiro dístico!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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