Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25,6%
Tempo Médio de Resposta
11,4%
Taxa de Solução
28,2%
Média das Avaliações
48,3%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
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Paypal - 2 meses para resolver uma reclamação

Resolvida
8/10
Carlos Araujo
Carlos Araujo apresentou a reclamação
1 de dezembro 2019
Mais de 2 meses para resolver uma reclamação que o vendedor não enviou nem vai enviar o artigo até quando vou aguardar o reembolso é isto que é proteção ao consumidor
, vou aguardar 1 semana a partir daí
Vou exigir livro de reclamação online, vou a déco, e recorrer ao tribunal arbitral do porto e vou ter que dar a conhecer esta situação para evitar próximos pesados.
Data de ocorrência: 1 de dezembro 2019
Carlos Araujo
Carlos Araujo avaliou a marca
7 de dezembro 2019

Devem fazer uma apreciação de credibilidade aos vendedores que utilizam esta aplicação para salvaguardar as compras dos clientes por este meio que me parece seguro mas em certas situações que é o meu caso ficam muintos desiludidos e com uma reticencia ao comprar ,.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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