MB WAY eleita "Marca Recomendada 2022"
O MB WAY recebeu o Prémio “Marca Recomendada do Ano”. Uma atribuição que resulta da recomendação dos consumidores, de forma consistente, durante os últimos 12 meses. O prémio foi atribuído pela…
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Com o MB WAY podes fazer compras, transferências imediatas e gerar cartões virtuais (MB NET) para as tuas compras online, utilizado apenas o teu smartphone.
O MB WAY recebeu o Prémio “Marca Recomendada do Ano”. Uma atribuição que resulta da recomendação dos consumidores, de forma consistente, durante os últimos 12 meses. O prémio foi atribuído pela…
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Após várias tentativas , e de instalações, depois de ir várias vez uma caixa ATM activar o cartão A… ler reclamação
Boa tarde,
Agradecemos o envio do seu e-mail.
Informamos que ainda não nos foi possível responder ao pretendido positivamente.
A situação esta a ser analisada com o departamento responsável , pelo que contamos dar-lhe uma resposta o mais rápido possível.
Lamentamos o incomodo.
Cumprimentos,
SIBS
Boa tarde,
Agradecemos o envio do seu e-mail.
Informamos que ainda não nos foi possível responder ao pretendido positivamente.
A situação esta a ser analisada com o departamento responsável , pelo que contamos dar-lhe uma resposta o mais rápido possível.
Lamentamos o incomodo.
Cumprimentos,
SIBS
Boa tarde,
Lamentamos a situação reportada.
Informamos que a SIBS é a entidade gestora do sistema de pagamentos pelo que, o tratamento de situações desta natureza é efectuado entre o Banco e a SIBS e por sua vez entre o Banco e o seu cliente.
A gestão das reclamações relativas a operações com cartões bancários cai no foro exclusivo da competência do respectivo Banco emissor, recorrendo este, quando necessário, a dados disponíveis na SIBS.
Assim, deve dirigir-se novamente ao seu banco no sentido de apresentar a sua reclamação por escrito, de forma a que a situação possa ser resolvida.
Importa referir que, estas situações requerem uma análise junto do Banco emissor do cartão bancário, com o qual ocorreu a situação bem como, com o Banco de Apoio do equipamento (CA MB) onde se realizou a operação, pelo que, por vezes são situações que requerem o seu tempo de análise e resposta.
Cumprimentos,
SIBS
Boa tarde. Venho por meio este meio, (visto já ter tentado de outras formas e não ter obtido resposta), demonstrar o meu desagrado, para com a empresa mbway. No… ler reclamação
