Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

25,6%

Tempo Médio de Resposta

11,4%

Taxa de Solução

28,2%

Média das Avaliações

48,3%

Taxa de Retenção de Clientes

44,4%

Ranking na categoria

Bancos Digitais e APPs Financeiras

1 MB WAY 91

2 OpenBank 78.6

3 Neteller 37

...

Paypal30.1

00353 1 436 9111
service@paypal.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Paypal - Autenticação de dois fatores

Hugo Moreira apresentou a reclamação

7 de abril 2020

Perdi o meu telemóvel e preciso de entrar na minha conta PayPal, aonde tenho a autenticação de dois fatores ativada.

Tentei telefonar para o número 213 665 621 mas ninguém atende. Enviei email mas só recebo respostas automáticas.

Estou disposto a responder a qualquer questão ou submeter qualquer documento para comprovar a minha identidade, apenas preciso que respondam.

Data de ocorrência: 7 de abril 2020

Hugo Moreira avaliou a marca

14 de outubro 2021

Meh

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

23 de abril 2024

Paypal - Pagamento do qual foi feito pela conta paypal do qual eu nao fiz

Foi me feito uma pagamento ou transferência por parte da paypal do qual eu nao fiz…

Aguarda resposta

22 de abril 2024

Paypal - Sem acesso à conta paypal

Meu email e senha estão corretos, mas na hora de acessar aparece a mensagem "Não…

Aguarda resposta

Vanessa Kirby-higgs

12 de abril 2024

Paypal - Conta bloqueada sem motivo e dinheiro retido. funcionária confirmou que não existe motivo para bloqueio da conta

Conta bloqueada sem motivo e dinheiro retido. Funcionária confirmou que não existe…

Aguarda resposta