No dia 16/03/2024 fiz minha primeira compra pelo site da Primor. Depois de muito pesquisar online, decidi por esta loja pois tinha o melhor preço e me possibilitava ganhar uma amostra de coméstica como brinde pelo valor da compra.
Enquanto finalizava, no carrinho (assim como veio escrito no e-mail de confirmação da encomenda junto a fatura) dizia que junto ao meu pedido, um perfume, viria um brinde. Brinde esse descrito como "ZZ001956 Brinde Amostra de Cosmética Feminina". Já queria testar alguns produtos de coméstica e iria aproveitar a oportunidade.
Assim que chegou minha encomenda, dia 21/03/2024, cortei o lacre de segurança e resolvi gravar um vídeo a abrir a caixa, para postar nas redes sociais. O perfume chegou perfeito, mas infelizmente o brinde (uma amostra de coméstica feminina) foi modificado. O que recebi de brinde foi um chupa-chupa.
Fiquei extremamente desapontada, visto que o chupa-chupa com certeza não custa 1/3 do valor de uma amostra de coméstica, e muito menos era o que eu esperava receber. Sei que um brinde é apenas um mimo, mas de qualquer das formas, se vem ali descrito na fatura que será enviado e o que, então eu deveria receber conforme ali está.
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
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