Perfumarias Primor - Encomenda não entregue

Realizei uma compra na Primor, como muitos outros clientes, e nunca enfrentei tantos problemas com uma empresa de transportes.

Ao contactar a Primor, fui informado de que a Delnext seria responsável pela entrega. No entanto, ao solicitar mais detalhes, pois os e-mails são muito vagos, apenas me disseram que aguardavam uma resposta da empresa de transportes. É um descaso com o consumidor contratar uma empresa tão ineficiente, sem sequer ter contato direto com ela.

Como a Primor não resolveu o problema, tentei entrar em contato diretamente com a empresa de transporte e constatei que não há qualquer tipo de assistência, o telefone não funciona, os e-mails são respondidos só quando querem, e o chat no site é completamente inútil.

Primor, recomendo que avaliem melhor as empresas de transporte antes de contratá-las. Prefiro pagar mais caro nos produtos em outras lojas a ter que lidar com tantos transtornos como os que estou enfrentando agora!