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4760-143 - contactoweb@primor.eu
Perfumarias Primor - Fraude
Resolvida
Ana Moreira apresentou a reclamação
23 de abril 2024
Ola
Fiz dois pagamentos no site um de 45.53€ e outro de 34.25€
No qual deu saida do meu banco no site diz que o pedido foi aceite e que iria receber um email
Nao recebi email nao tenho qualquer dado , e nao consigo falar com ninguem para resolver o problema de imediato pois fiquei sem o dinheiro e a encomenda também nao vou receber.
Fiz dois pagamentos no site um de 45.53€ e outro de 34.25€
No qual deu saida do meu banco no site diz que o pedido foi aceite e que iria receber um email
Nao recebi email nao tenho qualquer dado , e nao consigo falar com ninguem para resolver o problema de imediato pois fiquei sem o dinheiro e a encomenda também nao vou receber.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
23 de abril 2024
Estimado cliente, Ana Moreira.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 111446124, no dia 2024-04-23, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontrámo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
Informamos que recebemos a sua reclamação número 111446124, no dia 2024-04-23, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontrámo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
24 de abril 2024
Estimado cliente, Ana Moreira.
Lamentamos informar que não temos capacidade para intervir em serviços oferecidos por páginas externas às nossas. Pedimos desculpa por qualquer transtorno e encorajamos a denunciar esta situação às autoridades competentes, de modo que tomem as medidas adequadas. Relembramos a importância de verificar sempre que está acedendo às nossas páginas oficiais para garantir a segurança e autenticidade da sua experiência. Agradecemos a sua compreensão e colaboração.
Obrigada.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
Lamentamos informar que não temos capacidade para intervir em serviços oferecidos por páginas externas às nossas. Pedimos desculpa por qualquer transtorno e encorajamos a denunciar esta situação às autoridades competentes, de modo que tomem as medidas adequadas. Relembramos a importância de verificar sempre que está acedendo às nossas páginas oficiais para garantir a segurança e autenticidade da sua experiência. Agradecemos a sua compreensão e colaboração.
Obrigada.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
24 de abril 2024
Peço desculpa mas o site e vosso ,
https://primorperfumeshop.com/
https://primorperfumeshop.com/
25 de abril 2024
Olá,
Lamentamos,
A página que indica não está relacionada com a Perfumerías Primor.
Informamos que nossas únicas páginas oficiais são as seguintes:
https://www.primor.eu/es_es/
https://www.primor.eu/pt_pt/
https://www.primor.eu/fr_fr/
https://www.primor.eu/es_ea/
https://www.primor.eu/es_ic/
https://www.primorbox.eu/
Procedemos à denúncia correspondente na página indicada, recomendamos que contacte a polícia e proceda também à denúncia.
Muito obrigado
Atenciosamente, Primor.
Lamentamos,
A página que indica não está relacionada com a Perfumerías Primor.
Informamos que nossas únicas páginas oficiais são as seguintes:
https://www.primor.eu/es_es/
https://www.primor.eu/pt_pt/
https://www.primor.eu/fr_fr/
https://www.primor.eu/es_ea/
https://www.primor.eu/es_ic/
https://www.primorbox.eu/
Procedemos à denúncia correspondente na página indicada, recomendamos que contacte a polícia e proceda também à denúncia.
Muito obrigado
Atenciosamente, Primor.
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