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Perfumarias Primor - Não devolução de valor após compra cancelada sem explicação e sem resposta do apoio ao cliente
Resolvida
Ricardo Gomes apresentou a reclamação
26 de abril 2024
Boa noite,
Venho por este meio efetuar a reclamação da não devolução do valor de uma compra, a qual foi cancelada sem explicação. Tentei contactar o suporte para me ajudarem com a situação mas não obtive resposta.
A compra foi efetuada no dia 26/03/2024 com o número 2001245395, no valor de 16,81€.
Agradeço a vossa atenção para a resolução do problema.
Venho por este meio efetuar a reclamação da não devolução do valor de uma compra, a qual foi cancelada sem explicação. Tentei contactar o suporte para me ajudarem com a situação mas não obtive resposta.
A compra foi efetuada no dia 26/03/2024 com o número 2001245395, no valor de 16,81€.
Agradeço a vossa atenção para a resolução do problema.
Data de ocorrência: 26 de abril 2024
26 de abril 2024
Estimado cliente, Ricardo Gomes.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 111600724, no dia 2024-04-26, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontrámo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
Informamos que recebemos a sua reclamação número 111600724, no dia 2024-04-26, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontrámo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
27 de abril 2024
Olá!
Primeiramente, pedimos desculpas pela espera.
Informamos que o departamento correspondente entrou em contato com você para resolver o ocorrido na maior brevedade possivel. Por favor, verifique sua caixa de entrada.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
Primeiramente, pedimos desculpas pela espera.
Informamos que o departamento correspondente entrou em contato com você para resolver o ocorrido na maior brevedade possivel. Por favor, verifique sua caixa de entrada.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
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