Fiz uma encomenda no dia 17 de abril e estou há 6 dias à espera que a encomenda chegue. Quando tento consultar o estado da encomenda diz apenas que o "pedido de recolha foi reencaminhado à transportadora", sendo que a encomenda já está neste estado desde o dia 18.
Como posso ver onde está a encomenda?
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
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