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Perfumarias Primor - Perfumaria primor - 17 dias a espera de resolução
Resolvida
Antonio Garcez apresentou a reclamação
18 de abril 2024
Encomenda feita e paga a 1 de Abril. A transportadora deu a encomenda como extraviada/perdida/danificada algures entre as instalações da Primor e da transportadora a 9 de Abril. Foi feito um pedido de devolução do dinheiro a Primor, estou até hoje (18/04/2024) a espera da devolução do dinheiro.
Data de ocorrência: 18 de abril 2024
18 de abril 2024
Estimado cliente, Antonio Garcez.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 111195224, no dia 2024-04-18, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontrámo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
Informamos que recebemos a sua reclamação número 111195224, no dia 2024-04-18, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontrámo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
24 de abril 2024
Olá!
Primeiramente, pedimos desculpas pela espera.
O reembolso da sua encomenda já foi solicitado.
Obrigada.
Atenciosamente, Primor.
Primeiramente, pedimos desculpas pela espera.
O reembolso da sua encomenda já foi solicitado.
Obrigada.
Atenciosamente, Primor.
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