Pizza Hut - Cartão continente

Em janeiro fiz 2 encomendas online na pizza hut através da minha area pessoal, com o espaçamento de 1 semana entre elas. Uma das encomendas não ficou registada no cartão cliente como as restantes. Entrei em contacto com o apoio ao cliente 3 vezes e os operadores sempre me disseram que iam passar a situação a equipa técnica. No entanto, a situação continua por resolver. Também fiz exposição da situação através do formulario de contacto do site e pediram-me o número da fatura, o qual forneci e até agora não obtive resposta Também.
A campanha do cartao continente associada ao Menu10 termina a 31-03-2024 e eu temo não me fazerem o registo da compra até lá e eu ficar prejudicada. Agradeço a V/ atenção.

Boa tarde,
Fico a aguardar.
Obrigado.

Bom dia,
Ainda continuo a aguardar a resolução da situação.
Obrigado