Fiz uma encomenda que não foi entregue, ao ligar para a liga de apoio, em dois dias distintos, fiquei em espera por vários minutos ao ponto de ficar sem saldo, não fui atendida e o dinheiro foi retirado da minha conta bancária sem nunca ser contactada por um motorista ou funcionário com alguma dúvida da morada. Espero resposta, obrigada.
Data de ocorrência: 1 de janeiro 2020
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