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Ibersol Restauração SA
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Pizza Hut - Foram-me entregues produtos diferentes do que os encomendados
Em tratamento
Vasco Ferreira apresentou a reclamação
9 de abril 2024
No domingo passado, fiz uma encomenda pelo site para depois ir buscar à loja. O pedido continha 2 pizzas familiares e 1 garrafa de sumol de laranja. Quando chego ao restaurante e sem alguma vez terem avisado, no momento de levantamento, informam-me que "não havia massa" para fazer as pizzas familiares então foram me dadas 4 pizzas médias. E também não tinham sumol de laranja pelo que tive de escolher outra bebida.
Data de ocorrência: 9 de abril 2024
12 de abril 2024
Boa tarde,
Agradecemos o contacto e informamos que a situação está a ser analisada pela nossa equipa.
Obrigado,
A Equipa Pizza Hut
Agradecemos o contacto e informamos que a situação está a ser analisada pela nossa equipa.
Obrigado,
A Equipa Pizza Hut
24 de abril 2024
Boa tarde,
Foi efetuado contacto para esclarecimento e resolução da situação descrita.
Lamentamos toda a situação e esperamos ter ido de encontro às suas expectativas, de forma a poder continuar a contar com a sua preferência na Pizza Hut.
Obrigado,
A Equipa Pizza Hut
Foi efetuado contacto para esclarecimento e resolução da situação descrita.
Lamentamos toda a situação e esperamos ter ido de encontro às suas expectativas, de forma a poder continuar a contar com a sua preferência na Pizza Hut.
Obrigado,
A Equipa Pizza Hut
Pizza Hut está a aguardar resposta do utilizador
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