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Pizza Hut - Pedido online
Resolvida
Adreia Machado apresentou a reclamação
10 de novembro 2019
Efetuei um pedido online hoje, dia 10/11, as 19:57 com pagamento de cartao de credito.
Assim que efetuei o oagamento recebi o e-mail de confirmaçao do meu pedido e que seria entregue dentro de 55min.
Passaram-se 2h e não recebi pedido nenhum.
Liguei para o apoio ao cliente e disseram que tinha de ser reencaminhada para o apoio ao cliente online, reencaminharam -me e após 10 min em espera ninguém atendia e desliguei.
Assim que efetuei o oagamento recebi o e-mail de confirmaçao do meu pedido e que seria entregue dentro de 55min.
Passaram-se 2h e não recebi pedido nenhum.
Liguei para o apoio ao cliente e disseram que tinha de ser reencaminhada para o apoio ao cliente online, reencaminharam -me e após 10 min em espera ninguém atendia e desliguei.
Data de ocorrência: 10 de novembro 2019
12 de novembro 2019
Bom dia,
Desde já lamentámos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.
Obrigado,
A Equipa Pizza Hut
Desde já lamentámos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.
Obrigado,
A Equipa Pizza Hut
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