Pizza Hut - Promoção rodízio 2x1

No passado dia 21/03 desloquei-me à Pizza Hut em São João da Madeira a fim de beneficiar da Promoção Rodízio 2x1. Na véspera tinha recebido um e-mail com um voucher que, tal como estipulado nas condições, apresentei à funcionária no início do atendimento assim que efectuámos o pedido. Após a refeição na altura do pagamento qual não foi o meu espanto quando foram cobrados os dois rodízios. Fiquei sem reação e paguei. Quero mencionar que me encontro grávida atualmente e àquela hora já estava muito cansada e nem consegui argumentar. No entanto, após refletir sobre o assunto, não considero justo o que se passou visto que tinha direito à promoção e esta não foi aplicada. Gostaria de saber se existe uma forma de resolver isto amigavelmente, de salientar que o atendimento foi rápido e atencioso e os produtos são óptimos. Por este motivo seria uma pena para mim a vossa marca ficar "manchada" com este episódio. Acrescento ainda que apresentei esta mesma reclamação no formulário de contacto no site e até à data (quase uma semana depois) ainda não obtive resposta, o que, sem dúvida agrava a minha insatisfação e desilusão face ao sucedido. Obviamente, tenho comigo as provas (voucher e fatura) que atestam estes factos. Atentamente, Ana Azevedo