Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Papelaria e Tabacaria
1 Vapora 83.3
2 IQOS 82.3
...
PloomN/A
JTI Portugal Unipessoal, Lda

Ploom - Tabaco com bolor

Em tratamento
Ana Catarina
Ana Catarina apresentou a reclamação
22 de março 2024
Boa tarde,na sequência da compra de 5 maços de tabaco de diferentes sabores,em que 3 foram abertos, posteriormente á sua compra no Algarve,a solução oferecida pela colaboradora é devolver onde foram comprados e posteriormente trocados,sendo eu de Lisboa não resolvem de outra forma.
Sugiro que não comprem porque o prejuízo é do cliente,bem como livro de reclamações em loja física pelos vistos não há
Data de ocorrência: 22 de março 2024
Ploom
27 de março 2024
Caro(a), Ana Catarina

Confirmamos a receção da sua exposição 109839624.
Entraremos em contacto consigo através do nosso serviço de apoio ao ao consumidor , para poder esclarecer todas as suas dúvidas.

Melhores cumprimentos,
Ploom
Ploom
Ploom está a aguardar resposta do utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.