Performance da Marca
18.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Construção Civil
1 CME 62.7
...
Propiso18.5
PROPISO - Empreendimentos Imobiliarios, S.A.
  • 22 415 7718
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Fernando Silva Nogueira Pinto, Recarei
  • propiso@propiso.pt
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Propiso - Anomalias na entrega do apartamento novo

Sem resolução
Ana Cristina Antunes da Silva
Ana Silva apresentou a reclamação
4 de fevereiro 2024
Adquiri apartamento NOVO à Propiso (vila Nova de Gaia) e quando entrei no apartamento verifiquei danos no pavimento que imediatamente informei a PROPISO. Volvidos 7 meses, a situação mais grave (pavimento com humidade) mantem-se por resolver, bem como, sanita com defeito.
Após variados e-mails e tentativas de contacto, sem sucesso, não temos tido qualquer informação por parte da construtora.
Completamente inadmissível não haver uma atendimento pós-venda e um acompanhamento das anomalias de cada apartamento.
Após a escritura, sentimos que existe um total desapego pelos problemas que cada comprador encontra nos seus apartamentos. Essa é a minha experiência pessoal e da grande maioria dos condóminos, com quem tenho contactado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de junho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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