PSG - Segurança Privada
PSG - Segurança Privada
Performance da Marca
84.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
87,3%
Taxa de Solução
91,7%
Média das Avaliações
63,3%
Taxa de Retenção de Clientes
58,3%
Ranking na categoria
Segurança e Vigilância
1 COPS 98.5
2 Strong Charon 86.8
3 Prosegur 86.5
...
PSG - Segurança Privada84.3
PSG - Segurança Privada, SA
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  • geral@psg.com.pt

PSG - Segurança Privada - Falta de pagamentos

Em tratamento
Paulo Batista
Paulo Batista apresentou a reclamação
18 de março 2024
Estava no posto no inicio do mês de Fevereiro precisamente dia 8 e questionei o supervisor sobre as minhas ferias quando é que poderia marcar, ao qual me respondeu q ia tratar disso com o Rh qual não é o meu espanto que no dia seguinte recebo a carta de rescisão que só trabalharia até dia 20 desse mês, no fim desse mês estava a aguardar o pagamento do ordenado e só recebi 300€ (no posto onde estava fazia 12 horas) diriji me a sede ao qual me disseram que só me tinham pago 6 dias q era o q Tava escalado e que iriam ver o q se tinha passado justificaram dizendo q eu quando recebi a carta já não deveria ter ido mais, se na carta dizia q o último dia era dia 20 eu apresentei me até esse dia. Entretanto disseram q iam fazer as contas finais e fariam os acertos dos restantes dias e até hoje continuo a espera dos acertos so pagaram as contas finais, e nem sequer aos emails nem telefonemas respondem, e uma vergonha brincarem com a vida das pessoas desta forma.
Data de ocorrência: 29 de fevereiro 2024
PSG - Segurança Privada
18 de março 2024
Boa tarde

Desde já pedimos desculpa pelo transtorno causado.

Irei dar início ao procedimento de levantamento de evidências.

Mantê-lo-ei a par do desenrolar do procedimento.

Caso pretenda partilhar algo mais, poderá usar o e-mail reclamacoes@psg.com.pt.

Cumprimentos
PSG - Segurança Privada
22 de março 2024
Bom dia

A situação foi corrigida estando já lançada para validação bancária.
Dentro de uma semana ficará devidamente encerrada.

Pedimos desculpa pelo transtorno e agradecemos a sua participação.

Cumprimentos
PSG - Segurança Privada
PSG - Segurança Privada está a aguardar resposta do utilizador
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