PSP - Falta de apoio aos cidadãos

Tenho solicitado a presença da PSP do Seixal,e quase sempre em vão.
O atendimento telefónico é feito com total indiferença e sempre me dizem que a viatura vai ao local,e nunca aparece.
Quando ligo novamente a questionar a razão da falta de apoio da polícia, então informam que não têm meios disponíveis.
Quando vêm ao local nunca podem fazer nada,visto ser sempre competência da câmara, quando eu sei perfeitamente que em casos idênticos são aplicadas multas aos infractores.
Caricato foi quando a GNR do ambiente se deslocou ao local e multou logo os infractores.
É uma pena os meios serem canalizados para o trânsito,onde se aplicam logo as respectivas coimas,e nos casos de queixas ambientais descaradas nada fazem..
Acho que o cidadão devia ser tratado com respeito quando liga para entidades públicas.
Como também acho que deveria ser dada mais força às autoridades para elas poderem impor respeito, porque sempre que saíem do local até são gozados pelos prevaricadores.