Rádio Nova - Impossível terminar o contrato

Encerramos a loja a 28 de Junho de 2021 por obrigação do detentor da franquia e solicitamos o cancelamento do serviço de rádio porque não iríamos mais utilizar o mesmo. Fomos informados que não era possível cancelar o contrato, e continuaram a emitir faturas desde então sobre um período em que o serviço não foi usado e que pode ser confirmado. Neste momento o valor em dívida é absurdamente alto e qualquer outra empresa já teria cancelado os serviços mas continuam a faturar. Estou a tentar devolver o equipamento que lhes pertence e não aceitam. Preciso de ajuda para cessar o contrato à data que a loja encerrou e que foi comunicado.