O que precisa de saber sobre a Assistência Técnica Rainbow

É no conforto da sua casa que pode receber os nossos técnicos autorizados 𝐑𝐚𝐢𝐧𝐛𝐨𝐰 para verificarem a saúde do seu equipamento e esclarecerem todas as suas dúvidas sobre o funcionamento do mesmo. Quando visitamos os nossos clientes, entramos sempre em contacto primeiro para combinar um dia e uma hora e, por isso, recomendamos que:
• Aponte o nome, n.º de telefone e o escritório 𝐑𝐚𝐢𝐧𝐛𝐨𝐰 de quem o contactou;
• Solicite fatura sempre que lhe seja cobrado um serviço/produto;
• Em caso de dúvida, entre em contacto connosco através do telefone 211 389 147 (chamada para a rede fixa nacional).

Pode, também, dirigir-se ao escritório 𝐑𝐚𝐢𝐧𝐛𝐨𝐰 mais perto de si e solicitar a verificação do seu equipamento. Aqui encontra todos os contactos a nível nacional.

Escolher um serviço não autorizado 𝐑𝐚𝐢𝐧𝐛𝐨𝐰 pode não ser o melhor para o seu equipamento pelas seguintes razões:
❌ O seu equipamento é reparado com peças sem qualidade, em segunda mão ou que não são as originais da marca.
❌ Poderá perder a garantia do seu equipamento e não terá acesso a uma garantia autorizada apoiada pela importadora Fénix Lusitana e pelo fabricante, Rexair LLC localizada em Troy, Michigan, EUA.
❌ As garantias oferecidas por técnicos não autorizados poderão, em termos práticos, ser inúteis.

Caso necessite de assistência técnica para o seu equipamento, ou tiver alguma dúvida sobre o funcionamento do mesmo, preencha o formulário de pedido de assistência. Será contactado o mais breve possível pelo escritório 𝐑𝐚𝐢𝐧𝐛𝐨𝐰 mais próximo da sua área de residência!

O modelo D4 foi descontinuado pelo fabricante, a ausência de peças compatíveis com esse modelo 𝐑𝐚𝐢𝐧𝐛𝐨𝐰 poderá não permitir a realização da assistência técnica.