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Remitly - Burla - transacções fraudulentas no cartão de crédito

Sem resolução
Sandra Carvalho
Sandra Carvalho apresentou a reclamação
26 de setembro 2025
Nunca tinha ouvido falar da Remitly até me aparecerem duas transacções fraudalentas no cartão crédito.

Remitly -- 25-09-2025 20:09:18 -- 124,99 EUR

Remitly -- 24-09-2025 19:42:20 -- 114,99 EUR

Descobri as transacções por sorte. Já contactei o banco e pedi para cancelarem o cartão crédito.

Infelizmente pelo que percebi ainda se vão seguir muitas burocracias e perdas de tempo até eventualmente espero eu conseguir recuperar o meu dinheiro de volta. Sem mencionar o custo associado que tive que pagar para receber um novo cartão crédito.
Data de ocorrência: 26 de setembro 2025
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Bom dia Sandra, aconteceu-me o mesmo, você é cliente de que banco? Penso que seja um problema geral.

29 de setembro 2025

Bom dia Paula, no meu caso foi com o BPI.

O mais absurdo é que quando recebi o cartão de crédito novo já há alguns meses nem consegui associar o cartão ao meu PayPal por medidas de segurança do banco.

No entanto alguém aleatório conseguiu associar o meu cartão ao Remitly (que percebi ser semelhante ao PayPal). Como é possível?