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Redes Energéticas Nacionais, SGPS, S.A.
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210013500
Chamada para a rede fixa nacional -
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REN - Leituras remotas com "vontade própria"...
Aguarda resposta
Jorge Abreu apresentou a reclamação
1 de março 2024
Desde o início deste novo contador que supostamente é rigoroso e envia a leitura mensalmente, que constato um "fenómeno" estranho. Passo a explicar:
1. Tenho contratado tarifa bi-horária e ciclo diário
2. Estão aplicados programadores antes dos aparelhos de consumo com intervalo de utilização entre as 01:00 e as 07:00, e os seus relógios estão devidamente acertados
3. Todos os meses aparecem "consumidos" Kwh nas horas de ponta e cheia, horas a que os programadores cortam o fornecimento e consequentemente não pode existir consumo....
Por favor, solicito que me informem como isto é possível ?
1. Tenho contratado tarifa bi-horária e ciclo diário
2. Estão aplicados programadores antes dos aparelhos de consumo com intervalo de utilização entre as 01:00 e as 07:00, e os seus relógios estão devidamente acertados
3. Todos os meses aparecem "consumidos" Kwh nas horas de ponta e cheia, horas a que os programadores cortam o fornecimento e consequentemente não pode existir consumo....
Por favor, solicito que me informem como isto é possível ?
Data de ocorrência: 1 de março 2024
13 de abril 2024
Continua tudo na mesma...
Quanto à E-REDES, nunca tentou resolver nada!
Quanto à E-REDES, nunca tentou resolver nada!
Jorge Abreu está a aguardar resolução da marca
Comentários
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