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Rentola - Débito não autorizado

Sem resolução
Teresa Francisco
Teresa Francisco apresentou a reclamação
9 de fevereiro 2024
Boa tarde
Eu estive a ver apartamentos para arrendar no site Rentola em que para ver o número do proprietário do anúncio era necessário fazer um pagamento de 1€, assim o fiz
Paguei 1€ para depois ver que afinal o imóvel já havia sido arrendado. Prontos não fiz muito caso disso!
Passou-se mais ou menos 8 dias desde que eu fiz o tal pagamento de 1€ e hoje dia 09/02/2024 foi me retirado da minha conta 39€ que não sei do que é! Apenas diz que é uma transação do rentola! Eu não fiz adesão a nada peço por favor que me devolvam os 39€ retirados hoje da minha conta. Tenho a referência da transação não sei se servirá de algo
Ref:1242914656
Aguardo resposta
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2024
Teresa Francisco
23 de fevereiro 2024
Aguardo resposta da vossa parte e o reembolso
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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