Performance da Marca
10.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,1%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
24,3%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
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Rádio Renascença, Lda.
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RFM - Playlists repetidas diariamente

Sem resolução
4/10
Pedro Lourenço
Pedro Lourenço apresentou a reclamação
17 de maio 2022
Antes de mais, congratulo-vos pelo vosso trabalho, principalmente no programa da manhã, que ouço diariamente. Era ouvinte assíduo de outra estação, contudo, desde a entrada da atual equipa da manhã, sem dúvida que me conquistaram.

No entanto, não posso deixar de apresentar a minha insatisfação, relativamente à quantidade absurda de repetições de músicas, nomeadamente as de língua espanhola, numa rádio nacional e líder de audiências. É verdadeiramente uma tortura, ouvir repetida e diariamente, as mesmas músicas num tão curto espaço de tempo. Felizmente, temos imensa diversidade de música nacional e mesmo internacional, que possa satisfazer o gosto da grande parte dos ouvintes.
Data de ocorrência: 16 de maio 2022
Pedro Lourenço
Pedro Lourenço avaliou a marca
14 de junho 2022

Necessitam de "ouvir" mais a opinião dos seus ouvintes ;)

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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