Rock in Rio Lisboa

Eventos e Concertos 1,2 milhões visualizações Costuma responder em menos de 24 horas A marca Rock in Rio Lisboa conquistou a Marca do Mês - Março 2026

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Rock in Rio Lisboa - Reembolso de pagamento

Ana Trindade apresentou a reclamação

3 de julho 2024

No passado dia 15 de Junho de 2024, pelas 19:06 horas, no restaurante Bullguer, no Rock in Rio Lisboa, foi me cobrado por engano o valor de 38.40€ em vez de 34.40€. A funcionaria chamou o gerente que cancelou o pagamento e efetuou uma nova cobrança do valor correto(34.40€), e foi me informado que o valor de 38.40€ voltaria à conta em alguns dias, o que não se verificou até à data. Por conseguinte, venho por este meio reclamar a ausência do meu reembolso.
Aguardo resposta e o reembolso com a maior brevidade possível.

Ana trindade

Data de ocorrência: 15 de junho 2024

Rock in Rio Lisboa

3 de julho 2024

Olá Ana Trindade,

Confirmamos a receção da sua reclamação número 115002624.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.

Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Equipa de Rock in Rio Lisboa

Ana Trindade avaliou a marca

31 de agosto 2024

É vergonhoso a forma como BURLÃO as pessoas . Não ecomendo , nem voltarei a este festival nem há cadeia de restaurantes que me lesou, BULLGUER

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador