Rodriguess Backstage
Rodriguess Backstage
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
32,3%
Tempo Médio de Resposta
14,2%
Taxa de Solução
32,3%
Média das Avaliações
28,6%
Taxa de Retenção de Clientes
7,1%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
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Rodriguess Backstage26.5
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Rodriguess Backstage - Erro na encomenda / ausência de resposta

Sem resolução
Teresa Margarida Almeida Ventura
Teresa Ventura apresentou a reclamação
1 de março 2020
Fiz uma compra no passado dia 16 de Fevereiro.
A recepção foi muito rápida, acontece que o produto enviado não corresponde ao que foi adquirido.
Na presença de um erro de expedição, tento falar com a loja através do contato telefónico, e-mail e Instagram contudo sempre sem sucesso.
Além do transtorno que me foi causado a ausência de resposta é lamentável.
Aguardo uma resolução ao meu problema.
Cumprimentos, Teresa Ventura
Data de ocorrência: 1 de março 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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