A marca SAMSIC é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação - Histórico
Tempo Médio de Resposta
5%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
80%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Marca do Mês A marca SAMSIC conquistou a Marca do Mês - Abril 2026
Ranking na categoria
Samsic Portugal - Facility Services, S.A.
  • 214758100
    Chamada para a rede fixa nacional
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  • geral@samsic.pt

SAMSIC - Assédio moral

Resolvida
9/10
Joao
Joao apresentou a reclamação
28 de fevereiro 2025 (editada a 6 de março 2025)
Tenho conhecimento de algumas más práticas por parte de uma supervisora que efectua serviço em alguns clientes na zona de Lisboa. A mesma está constantemente a ameaçar que despede as funcionárias e incentiva a que haja mau ambiente entre as equipas de trabalho. Eu tinha boa impressão da empresa mas desde que sabem do que se passa e nada fazem, a minha opinião mudou.
Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2025
Joao
6 de março 2025
Trata-se da supervisora senhora Rosana Gomes, e tudo aconteceu no cliente Fasquia em Lisboa. Essa senhora além de ameaçar as colaboradoras ainda permite que as funcionárias gritem umas com as outras. Para piorar, a pessoa em questão tratou uma funcionária como se fosse roubar alguma coisa no seu último dia de trabalho. Essa funcionária foi maltratada por ter uma deficiência física e a supervisora juntou pessoas para dizerem q a funcionária foi racista.
SAMSIC
21 de março 2025
Boa tarde, João, agradecemos o seu contacto.
Estamos internamente a analisar o tema exposto.
Pedimos ainda que nos contacte através dos canais oficiais da SAMSIC FACILITY nos quais se inclui o seguinte formulário: https://www.samsic.pt/contacto/contacto-para-colaboradores/
Obrigada
SAMSIC
7 de abril 2025
Bom dia, internamente já estamos a averiguar o tema.

Obrigada
Joao
Joao avaliou a marca
7 de abril 2025

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Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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