Marca Recomendada A marca Saúde Prime é uma Marca Recomendada
A marca Saúde Prime é confiável?
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Planos de Saúde
1 Agilcare 84.7
2 Sorriso Mais 79.8
...
Saúde Prime62
UnlimitedCare - Serviços de Saúde e Assistência, S.A.
  • A Saúde Prime é um Especialista na área de saúde. Através dos nossos Seguros e Planos de Saúde, oferecemos desde 2003, soluções de saúde que democratizam a saúde privada e nos permitem cumprir com a nossa a missão de "facilitar o acesso dos seus clientes a cuidados de saúde de elevada qualidade". A Saúde Prime utiliza a Rede Médica do Grupo a que pertence- Future Healthcare- que conta com mais de 38.000 prestadores de cuidados de saúde privada em todo o país, garantindo desta forma um serviço de proximidade e excelência.

  • 210 402 425
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Marechal Craveiro Lopes nº6 Campo Grande
    1700-284 Lisboa
  • info@saudeprime.pt
A marca Saúde Prime é confiável?
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%

O que dizem os consumidores sobre a marca Saúde Prime?

A marca Saúde Prime (UnlimitedCare - Serviços de Saúde e Assistência, S.A.) está presente no Portal da Queixa desde 2015, integrando a categoria Planos de Saúde.

Presença da marca 01-04-2015
N.º reclamações 90
Alcance 309,5 mil

A marca Saúde Prime reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 30-04-2015. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.

Apresenta um Índice de Satisfação de 62.0 em 100, considerado Bom, segundo a avaliação dos consumidores.

Relativamente aos principais indicadores de satisfação, em média, a marca Saúde Prime responde ao consumidor em 1 dias e resolve 10 em cada 10 reclamações. Os consumidores avaliam a marca Saúde Prime com uma nota de 1 em 10 e 0 em cada 10 afirmam que voltariam a fazer negócio com a marca.

Prémios e distinções da marca Saúde Prime

No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.

A marca Saúde Prime foi distinguida com o selo Marca Recomendada.

Estas conquistas refletem o reconhecimento dos consumidores pela sua confiança, qualidade de serviço e reputação positiva.

Marca Recomendada

Os prémios são atribuídos com base em métricas reais de satisfação, recomendação e desempenho na plataforma, reforçando a posição da Saúde Prime como uma marca de confiança na categoria Planos de Saúde em Portugal.

Ranking na categoria
Planos de Saúde
1 Agilcare 84.7
2 Sorriso Mais 79.8
...
Saúde Prime62

Como contactar a marca Saúde Prime?

Podes contactar a marca por telefone (210 402 425), através do email info@saudeprime.pt ou na seguinte morada: Av. Marechal Craveiro Lopes nº6 Campo Grande 1700-284 Lisboa

Histórico de Reputação da marca Saúde Prime

Conhece o histórico de reputação da marca Saúde Prime, Índice de Satisfação e quais são os seus principais indicadores de reputação no que diz respeito à relação de proximidade com os seus consumidores.

Evolução do Índice de Satisfação nos últimos 12 meses

Como é calculado o Índice de Satisfação da marca Saúde Prime?

Atualmente, a marca Saúde Prime apresenta um Índice de Satisfação de 62.0 em 100.

Este valor resulta de vários indicadores que refletem o desempenho da marca no tratamento de reclamações e no suporte ao cliente prestado na plataforma:

  • Tempo médio de resposta: 100%
  • Taxa de solução: 100%
  • Média das avaliações: 10%
  • Taxa de retenção: 0%

Estes indicadores oferecem uma visão global da forma como a Saúde Prime responde e acompanha os seus consumidores no Portal da Queixa.

O que é o Índice de Satisfação de uma marca no Portal da Queixa?

O Índice de Satisfação expressa, de forma objetiva, o desempenho da marca Saúde Prime no Portal da Queixa, com base na interação dos consumidores que efetuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente.

Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Data IS
domingo, 11 de janeiro de 2026 - 17:05 62
domingo, 11 de janeiro de 2026 - 01:00 62
sábado, 10 de janeiro de 2026 - 08:55 67.3
sexta-feira, 9 de janeiro de 2026 - 16:50 67.3
sexta-feira, 9 de janeiro de 2026 - 00:45 67.3
quinta-feira, 8 de janeiro de 2026 - 08:40 67.3
quarta-feira, 7 de janeiro de 2026 - 16:35 67.3
quarta-feira, 7 de janeiro de 2026 - 00:30 67.3
terça-feira, 6 de janeiro de 2026 - 08:25 67.3
segunda-feira, 5 de janeiro de 2026 - 16:20 67.3