Securitas - Informação enganosa para uma pessoa de idade 73 anos

Boa tarde.
Queria fazer uma reclamação de um serviço de alarme da nos securitas
em casa do meu pai.
Um vendedor de Castro Verde que nos informou dos detalhes e valores
acerca do serviço de alarme em casa que foram os seguintes.
Com o pacote de tv,net, telefone e telemóvel como estava a pagar 54.00
ficava com o sistema de alarme a pagar 60.00 no total.
Há uns dias fiquei a saber que os valores em questão (60.00) só tinham
uma duração de 3 meses e que depois passavam para 90.00.
Da parte do vendedor não foi falado que os valores 60.00
passado 3 meses que passariam para 90.00
O mesmo falou que ficaria a pagar os 60.00.
De lamentar que para venderem um serviço tenham de ocultar informações
ao cliente já com alguma idade