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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,5%
Tempo Médio de Resposta
89,3%
Taxa de Solução
70,8%
Média das Avaliações
52,8%
Taxa de Retenção de Clientes
51,9%
Ranking na categoria
See Tickets, Lda

See Tickets - Compra de bilhetes

Resolvida
8/10
Maria Leonor Nunes Bizarro Marques
Maria Marques apresentou a reclamação
11 de abril 2024
Acedi ao site para comprar dois bilhetes para o concerto do Nick Cave. Parece que há várias opções, mas não consigo comprar bilhetes senão na opção mais dispendiosa, que ainda por cima, é a que menos me agrada. Não se pode comprar bilhetes normalmente? Gostava de ir ao concerto, mas acho isto irritante, para não falar na história de ter de mandar mail para comprar bilhete e ficar em lista de espera. Quero ficar sentada e há lugares. Pelos menos é o que parece. Importam-se me esclarecer? Obrigada.

Leonor Marques
Data de ocorrência: 11 de abril 2024
See Tickets
11 de abril 2024
Boa tarde,

Se deseja lugares sentados, deve selecioná-los diretamente no mapa presente na página de venda, pois tratam-se de lugares marcados.

Melhores cumprimentos,
See Tickets Portugal
Maria Marques
11 de abril 2024
Obrigada. Não estava a selecionar corretamente. Peço até desculpa.
Maria Leonor Nunes Bizarro Marques
Maria Marques avaliou a marca
11 de abril 2024

Satisfatório.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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