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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,5%
Tempo Médio de Resposta
89,3%
Taxa de Solução
70,8%
Média das Avaliações
52,8%
Taxa de Retenção de Clientes
51,9%
Ranking na categoria
See Tickets, Lda

See Tickets - Esclarecimento de dúvida sobre condições de bilhetes de mobilidade reduzida

Resolvida
Ana Gomes
Ana Gomes apresentou a reclamação
22 de abril 2024
Foi colocada uma dúvida por email à See Tickets bem como à Last Tour já no verão passado e ainda não obtivemos resposta a uma simples pergunta relativa às condições para compra de mobilidade reduzida.
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
See Tickets
22 de abril 2024
Boa tarde

A gestão da zona de mobilidade condicionada é gerida exclusivamente pelo promotor.

Infelizmente não conseguimos fornecer informação em relação a esta questão.

Melhores cumprimentos,
See Tickets Portugal
Ana Gomes
22 de abril 2024
Boa tarde,

Compreendo, porém acho que seria importante terem essa informação para passar aos compradores, sendo que a venda é feita através da See Tickets e por vezes é necessário esclarecer o cliente. Há algum contacto que possa recomendar para esclarecer esta questão?
See Tickets
22 de abril 2024
Boa tarde

O promotor escolheu realizar a gestão total desta tipologia de bilhetes
Pode contatar o promotor em info.pt@lasttour.org.

Melhores cumprimentos,
See Tickets Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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