See Tickets - Pedido de correção de e-mail

Isabel Agostinho apresentou a reclamação

26 de março 2024

Boa noite.
Efetuei a compra de um bilhete para o Rock in Rio, mas por lapso o e-mail foi mal inserido, pelo que não recebi o bilhete. Solicitei a atualização do e-mail, mas não recebi confirmação de que este pedido foi efetuado, pelo que não sei se foi recebido. Não encontro forma de contactar os serviço para saber como proceder para poder receber o bilhete.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 26 de março 2024

See Tickets

27 de março 2024

Bom dia,

Informamos que o email foi corrigido e os bilhetes reenviados.

Poderá descarrega-los na área de cliente - https://www.seetickets.com/pt/customerservice - utilizando os dados de compra (número de referência e email corrigido).

Melhores cumprimentos,
See Tickets Portugal

Isabel Agostinho avaliou a marca

27 de março 2024

A resolução foi célere.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador