Performance da Marca
15.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
30,6%
Taxa de Retenção de Clientes
38,9%
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Segurança Social - Carta recebida

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Horacio
Horacio apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Boa tarde hoje recebi uma carta do instituto de verificação de icapacidade para uma reavaliação sobre por causa da reclamação que fiz sobre o último exame médico mas no caso quando chego no final da carta diz que se não for uma decisão favorável a mim que terei que pagar tudo do meu bolso...ou seja estou com uma depressão por causa do meu emprego onde tenho relatório do meu médico de família e estou a fazer medicação vou a um exame de perícia que nao dura 5min em que me preguntao o nome idade e porque estou de baixa dando me imediatamente alta se direito a nenhum benefício e agora recebo a carta com a reavaliação que se for igual há última nao vai dar em nada vão me cortar a unica subsistência que tenho e ainda terei que arrecadar com os gastos?isto faz algum sentido?
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
Horacio
Horacio está a aguardar resposta da marca
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