A marca Serramel (Euromel, Sociedade de Produção e Comercialização de Mel, Lda) está presente no Portal da Queixa desde 2017, integrando a categoria Produtos Alimentares - Sobremesas, Compotas e Mel.
A marca Serramel reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 15-06-2018. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.
No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.
Atualmente, a marca Serramel não possui qualquer distinção na plataforma.
Conhece o histórico de reputação da marca Serramel, Índice de Satisfação e quais são os seus principais indicadores de reputação no que diz respeito à relação de proximidade com os seus consumidores.
A marca Serramel apresenta atualmente um Índice de Satisfação N/A (não aplicável), uma vez que ainda não recebeu reclamações suficientes para o cálculo do Índice de Satisfação.
O Índice de Satisfação expressa, de forma objetiva, o desempenho da marca Serramel no Portal da Queixa, com base na interação dos consumidores que efetuaram reclamações.
Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.
A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente.
Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.
| Data | IS |
|---|---|
| sexta-feira, 13 de março de 2026 - 17:20 | N/A |
| sexta-feira, 13 de março de 2026 - 01:15 | N/A |
| quinta-feira, 12 de março de 2026 - 08:55 | N/A |
| quarta-feira, 11 de março de 2026 - 16:50 | N/A |
| quarta-feira, 11 de março de 2026 - 00:30 | N/A |
| terça-feira, 10 de março de 2026 - 08:25 | N/A |
| segunda-feira, 9 de março de 2026 - 16:20 | N/A |
| segunda-feira, 9 de março de 2026 - 00:05 | N/A |
| domingo, 8 de março de 2026 - 08:00 | N/A |
| sábado, 7 de março de 2026 - 15:55 | N/A |