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Seur - Recepção de encomenda com embalagem danificada e com parte de um artigo de fora da caixa
Aguarda resposta
David Vinhas apresentou a reclamação
2 de abril 2024
Bom dia
No passado dia 26-03-2024, recebi uma encomenda em que a caixa estava toda amassada e aberta. Um dos artigos estava fora da caixa, em que ficou danificado e por consequente sem utilidade. Ficou a informação registada ao levantar, que a encomenda vinha aberta e com peça de fora.
O manuseamento das encomendas não deve ser feito da melhor maneira, e quem fica a arder é quem recebe.
Enfim...
No passado dia 26-03-2024, recebi uma encomenda em que a caixa estava toda amassada e aberta. Um dos artigos estava fora da caixa, em que ficou danificado e por consequente sem utilidade. Ficou a informação registada ao levantar, que a encomenda vinha aberta e com peça de fora.
O manuseamento das encomendas não deve ser feito da melhor maneira, e quem fica a arder é quem recebe.
Enfim...
Data de ocorrência: 26 de março 2024
16 de abril 2024
Ainda a espera de resposta...
David Vinhas está a aguardar resolução da marca
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