Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,7%
Tempo Médio de Resposta
44,7%
Taxa de Solução
81,5%
Média das Avaliações
40,6%
Taxa de Retenção de Clientes
38%
Ranking na categoria
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1 Epda 92.7
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3 PieroStore 72.3
...
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Loja Verde Online - Burla

Resolvida
Bruna Loureiro
Bruna Loureiro apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2024
Pronto....depois de todos os passos que já dei só me resta ir também falar de vocês para a comunicação social. Aguardem...
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2024
Loja Verde Online
19 de fevereiro 2024
Cara Bruna,

Agradecemos a sua exposição e pedimos desculpa pela situação.

Após análise, verificámos que foi dado seguimento interno ao seu pedido, e a sua camisola já terá seguido para expedição, sendo desta forma concluído o processo.

Gratos pela compreensão.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Apoio Loja Verde Online
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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