Loja Verde Online - Compra on-line burla

No dia 28/01 comprei umas calças no valor de 18,00€.
Até à data de hoje não tenho qualquer informação sobre o produto, no site aparece como o estado do processo completo. Nunca recebi mensagem ou e-mail sobre a entrega. Tento ligar para o número on-line e dá como impedido, ligo para a linha do Sporting, dizem que nada tem haver com o assunto, assunto este que só pode ser tratado por e-mail, no e-mail não tenho qualquer resposta! É vergonhoso este serviço enganar assim as pessoas e ninguém resolver nada! Continuarei a fazer queixas em todos os meios possíveis até que o meu problema seja resolvido!